Suporte

Algo não está funcionando como esperado, ou você tem uma dúvida? Abaixo estão as perguntas mais comuns. Se não encontrar sua resposta, escreva diretamente para nós.

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Perguntas frequentes

Como entro em uma casa existente?

Peça a qualquer membro da casa o código de convite de 6 caracteres pelo app e digite-o em "Entrar em uma casa". O código é válido por 7 dias.

Quantas pessoas podem estar em uma casa?

Até 6 pessoas por casa no plano gratuito, e você só pode pertencer a uma casa ativa por conta.

Posso criar tarefas que não estão no catálogo?

Sim. Além do catálogo com mais de 15 tarefas prontas para usar, você pode criar as suas e marcá-las para repetir a cada duas semanas.

Em que idioma chegam as notificações?

Cada pessoa escolhe seu próprio idioma para os lembretes, então em uma mesma casa cada um pode recebê-los em espanhol ou em inglês.

Como são calculados os pontos e o ranking?

Cada tarefa concluída soma pontos. O ranking da casa é montado com a atividade da semana, visível para todos os membros.

Como excluo minha conta ou meus dados?

Vá em Configurações, depois Conta e Excluir conta. Você também pode escrever para nós e fazemos isso por você. Mais detalhes na política de privacidade.